货运物流是跨境电商几个重要环节中的一环,设置好了运费和运输方式,对于买卖双方都是非常省事的,shopify的运费和运输方式设置还是挺清晰易用的,跟着我的步骤来。
1. 进入shopify发货和配送设置页面
shopify店铺后台的大部分设置都在左下角的设置中
点击设置进去就能看到各种设置都在左边菜单里了,然后找到发货与配送
就可以开始设置运费和运输方式了,要设置的东西还不少。
2. 设置运费
设置运费有两种方式,一般运费和自定义运费。
一般运费
一般运费设置里面是shopify店铺主要的运费设置方式,在设置运费之前,你需要设置一个发货地址,发货地址也在设置的菜单中,看上文图中有个地点,这里就是设置地址的,这里可以设置多个发货地址,也就是你假如是跨国生意的话,也可以有海外仓,根据你的订阅的套餐,设置的仓库地址数量也不同,基础套餐是4个仓库。接下来我以中国地址为例来设置一下运费。
第1步:进入运费管理
点击一般运费中的管理按钮,此管理页面顶部会显示你的产品数量,这里是实际在售的产品,我还没传产品,但是可以设置运费的,假如你对特殊产品有特殊的费用,比如特殊产品比如带电类的你可以在之后的自定义运费中去设置,此处的设置是针对大部分普通商品。
你看到图中有个发货地址,比如我设置的是中国广州仓为发货地址,接下来你就可以依据此仓库地址设置发货运费了,你设置了几个发货仓,在这里就需要根据不同的发货仓设置一下运费,毕竟不同地址发出的货物运费肯定是不一样的。
默认情况下会分两个发货区域,一个是Domestic(国内发货),另一个是Rest of world(全球其他地区),你可以删除更改这些区域,不过Domestic可以留着,以区别其他国际地区,另外的其他地区你可以根据你的需求设置,比如欧盟的,北美的,南美和非洲的都可以按照自己的需要分开设置国家地区和费用。
第2步:创建可发货地区
基本上没人发货到世界每一个角落都是一样的运费吧,所以Rest of World这个分区也没必要留着,然后点击右上角创建可发货地区,假如你只做特定国家和地区的话,你只要设置这几个国家的运费就行了。
比如我打算只做北美区,我创建一个北美的发货区域—North America,然后添加这个区域的国家和地区,首先我们在搜索框搜索美国,直接搜索汉字就行,不过美国有些地区可能需要剔除,比如波多黎各,关岛还有一些武装部队(类似我们的新疆开发兵团),shopify里面还是分得挺细,你自己根据自己情况做删减就行。
选好了所需要的州和地区之后,接下来注意了,先别急着点完成,删除搜索框的美国,直接搜索加拿大,这样的话之前美国的州府什么的都已经添加,搜索加拿大后,添加加拿大的省,然后如果还发货到墨西哥,也可以搜索墨西哥,一个一个国家添加,最后点完成。
这样一次性所有同一个区域的国家和地区就都添加进来了。
第3步:添加运费
接下来就给你添加的这个区域设置运费,同一地区的运费基本是差不多的,所以几个国家放一个区域也可以减少很多工作量。
设置运费有两个选项:设置自己的运费和使用承运商来计算运费,假如你有合作的承运商,比如DHL,UPS和USPS(美国邮政)你可以使用承运商计算运费,当然大部分情况我都是建议设置自己的运费,因为据我所知大部分货代价格更香,而且可选发货方式也多。
如上图,我选择设置自己的运费,然后给运费取个名称叫做standard Free shipping,也就是包邮了,价格设置为0,当然你也可以添加一些条件,假如所有产品都打算无条件设置包邮的话,那就删除条件吧。一般包邮都是邮政类的大小包,包括中国邮政,香港邮政,以及中国邮政的E邮宝都可以,设置好后点击完成。
之后你可以继续添加其他运费,比如设置一个Expedited shipping就是快递,然后根据重量设置价格,shopify运费设置这里没有首重续重,但是你可以分段式设置快递运费,比如0.5千克是多少运费,之后是多少费用。
这样基本的运费就设置好了,记得拉到底下点击保存,大部分类别的产品差不多就这样就可以销售了。
自定义运费
除了一般运费,也可以设置自定义运费,这个和一般运费的区别在于自定义运费可以设置特殊产品的运费,比如易碎产品、带电产品。
其他的设置和一般运费设置是一样的。
备用运费
如果你的运费由第三方(例如承运商或发货应用)计算,有时与第三方的连接可能会中断或超时。这些中断和超时会导致你的第三方不会在结账时向客户显示任何运费。
当第三方未发送运费时,你的客户仍可以选择备用运费。这些备用运费使你的客户可以选择运费并继续下单,而无需因为没有可用运费而放弃订单。
具体关于备用运费设置可以看官方文档:备用运费。
3. 设置发货时间
设置好运费,还有一个相关的因素可以设置,也就是发货时间,这里的发货时间是说承运方接收货物之前你需要的备货时间。
不过你首先需要有设置涉及运输时间的运费,其实这个时间设置只适应于某些国家/地区以及你的运费类型,比如你选择承运商计算费率。对于中国用户这个发货时间设置几乎没什么用,感觉一般运费设置也应该要有发货准备时间。
到这里shopify店铺运费设置就基本完成了,对于大部分常规产品可以开始销售了,不过还有另外一些比如包装大小尺寸这些需要另外设置一下,后续其他所有相关的发货和运输设置综合一起说一下。
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