Foxmail大家都不陌生吧,是企鹅家的一款邮件收发客户端软件,做外贸的人大部分都应该使用过,别告诉我你做外贸不用企业邮箱的。不过确实有不懂邮件端的人,这也没什么,可能是通过网页邮箱收发邮件,也不是不可以,就是你每天要去网站登录,而一旦使用一款邮件客户端,邮件便会及时推送过来,省时省力还方便,而且可以及时回复邮件。
Foxmail是一款设置简易而且界面清爽的客户端,这也是为什么很多人热爱它的缘故。不过用客户端收发邮件就可能会遇到问题,foxmail问题挺多的,今天说一个foxmail经常出现的问题:“ssl连接错误, errorcode: 5”,这里提供一下解决方法。
Foxmail问题“ssl连接错误, errorcode: 5”的根本原因
这个错误出现的描述是ssl连接错误,ssl是什么,ssl是一种传输加密证书,不管是网站还是邮件,在传输过程中包装内容和信息安全的一种方式。这个你无需深究,知道它就是那么个作用就知道。
说白了,出现这种问题根本原因就是你的邮件客户端无法连接到邮箱服务器,那么这问题就大了,因为导致连不上服务器的原因真的太多了,比如网络问题,DNS之类的问题,防火墙,杀毒软件等等原因阻止了联通,那么到底有什么办法呢?网络上确实能找到很多解决办法,但是原因不同,所以根本就没有绝对的解决办法。
今天我介绍一个相对覆盖比较广一点的办法,但也不是什么情况都有效。
Foxmail“ssl连接错误”问题的解决办法之一
很多时候一个邮箱添加到客户端,没有任何配置的问题,但就是收不到邮件,总是报错,因为连不上服务器,其实最直接有效的就是找到服务器的ip地址,然后把ip地址替换到邮件服务器的域名。
通常我们看到的邮箱服务器域名都大概是这样的:imap.xxx.com或者pop3.xxx.com或者mail.xxx.com,如果你的配置中收件服务器填的是这些,但是在其他任何方面都是正确的时候,出现问题,你可以直接找到服务器的ip地址,换上,很多时候就可以收到邮件了。
记得以前gmail就用过这种方法,不过因为不断地被墙,所以很多google的ip基本没用了。当然很多邮箱提供商都不会给你ip地址,因为ip是共享的,这个做法不够安全。但是假如你们自己购买了主机/服务器搭建网站的话,想必邮箱也是在同一个服务器,那么你的邮箱ip就是你的服务器ip了,自己的服务器自己用也就没什么安不安全的问题了。
这种情况我是在网站使用了cloudflare cdn之后出现的,通过把mail.xxx.com改成服务器ip就搞定了。
这个方法并不一定适合所有人,你可以试试,万一有用呢。
更多“ssl连接错误, errorCode: 5”的解决办法
1. 官方的解决办法
不是说ssl链接错误吗,官方的办法是收发邮件使用SSL安全加密,在配置中勾上SSL,如上文的图片你们应该能看到。官网解决办法链接,说真的大部分时候没法解决问题。
2. 邮箱帐号的POP3/IMAP功能是否启用
假如你用的是一些专门的邮箱服务商的企业邮箱,很多时候一开始他们都是没有开启POP3/IMAP功能的,比如google workspace, zoho, 163的,或者qq企业邮箱都有这个情况。所以请确认帐号是否已经启用了POP3/IMAP功能。但是每个服务商的后台设置不一样,具体看你用的哪家可找客服帮忙。
至于你自己购买的服务器,基本当你设置邮箱的时候都会有一个客户端的引导页面,具体请看此文:如何用cPanel创建(免费)企业邮箱账户。
3. 邮箱账号的一些限制
- 有些邮箱有流量限制,
- 当然邮箱都有空间限制的,请注意你的邮件是否已经超过了你的邮箱分配的空间,
- 有些邮箱需要你在他们的网页版登录一次以便认证才能使用客户端
这些问题请自查,最好的办法就是先寻找邮箱服务商客服服务(企业邮箱一般是付费的,一般都有人工客服)
4. 网络问题
这个涉及的问题有你本地防火墙,你本地是否设置有代理,或者说一些杀毒软件监控等等。
5. 配置问题
这种情况一般都是自己配置填写服务器等信息的时候有错,这个应该是最简单的,也是最低级的错误了,复制服务器,勾选ssl等等,端口按照服务商提供的填写,配置一般不会错。
Foxmail的“ssl连接错误, errorcode: 5“这个问题很常见,但是很不好解决,总之各有各的不幸,如果知道的办法都试过还是没用的话,我觉得终极办法就是找服务商的客服人员。
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